よくあるご質問

体調不良・学校行事などやむを得ず授業を欠席または遅刻される場合には、必ず保護者様が欠席の前日の18時まで、または当日の授業開始時間の4時間前までにご連絡をお願いします。

自己都合による授業欠席のご連絡がなかった場合、理由の如何を問わず当塾は振替授業は実施いたしかねますのでご了承ください。

原則、休会は不可です。

ただし以下の場合に限り休会受付(最長２か月)いたします。休会費は月額5,000円(＋教材費)となります。
・本人の入院が必要な場合
・骨折など歩行が困難な場合
・重大な事故に遭遇した場合

休会お申し出の際には、休会を希望される月の前月末までに申請ください。
（例：3月から休会する場合、2月末までに休会申請）

退会のご申告は、手続き上退会月の2か月前の10日までになっておりますのでご留意ください。
（例：6月に退会する場合、4月10日までに退会申告）

コース料金については各教室にてご案内しております。お手数ですが、ご希望の教室までお問い合わせください。

個別授業コースのみオンライン授業可能です。他コースについては、教室にて対面での授業をご提供しております。

教室全体を見渡せるレイアウトや監視カメラの設置により、お子さまの安全を確保しています。また、お子さまの入退室を保護者の皆様にお知らせするシステムも導入しています。

月謝は基本的にクレジットカードでの決済となります。対応ブランドはVISA、Mastercard、SAISON CARD、JCB、American Express、Diners Club、Discoverです。また、デビットカードやプリペイドカード（バンドルカード）もご利用いただけます。

各ご家庭でご登録いただいたカードに、毎月の授業料を翌月10日に請求いたします。引き落とし日はご利用のカード会社の規定に従いますので、詳細はカード会社にてご確認ください。

東大キッズでは、保護者の皆さまとの円滑な連絡のために「Comiru（コミル）」という教育専用の連絡ツールを使用しています。

Comiruを通じて、授業のスケジュールや重要なお知らせなどを迅速かつ確実にお届けします。これにより情報の見逃しや連絡漏れを防ぎ、お子さまの学びをサポートする環境を整えています。

Comiruは高いセキュリティ基準で運用されており、安心してご利用いただけます。詳しくはこちらのリンクからご確認ください。